PhoneCRM centralise les dossiers de réparation, les clients et les devis de ta boutique, avec un suivi client 360° en ligne, des QR codes de suivi & d'avis Google, et l'envoi de liens par WhatsApp / SMS en un clic. Pensé pour le terrain : rapide à prendre en main, optimisé pour desktop et mobile.
Du dépôt à la livraison : réparations, devis, suivi client en ligne, QR codes et communication WhatsApp/SMS, le tout au même endroit. On se concentre sur ce que tu utilises vraiment au quotidien, sans bullshit.
Chaque réparation a sa page de suivi en ligne : le client voit le statut en temps réel, l'historique, les photos/vidéos et peut télécharger sa facture une fois la réparation prête.
QR de suivi à coller sur le ticket de dépôt (le client scanne et suit sa réparation) et QR « Laisser un avis Google » imprimé sur la facture pour booster ta e-réputation.
Partage le lien de suivi ou le devis en un clic par WhatsApp ou SMS, avec un message déjà pré-rempli. Plus besoin de rappeler chaque client.
Crée et édite un devis en quelques secondes (prix TTC, TVA), PDF propre numéroté automatiquement, envoyé par email/WhatsApp et toujours régénéré à la dernière version.
Tickets de dépôt, devis et facture au format rouleau 58/80mm, avec phrase de garantie pièces & appareil configurable depuis tes paramètres boutique.
Création rapide, suivi par statut et priorités, vue liste + Kanban, photos/vidéos jointes, optimisé desktop & mobile.
Historique centralisé des réparations et devis, fiche client éditable (nom, email, téléphone).
Gestion de plusieurs shops et mode impersonation pour accompagner tes partenaires à distance.
Suivi des pièces détachées, alertes de réappro, valorisation du stock.
PhoneCRM est déjà branché sur Firestore / Firebase, prêt à encaisser du trafic. Tu gardes la main sur tes données, nous on t'aide à gagner du temps.
Tu peux t'arrêter quand tu veux, aucune carte bancaire demandée.